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よくあるご質問 検索結果
"紛失"の検索結果 1件~10件(全11件)
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Q. ハードレンズをよく紛失するが、防ぐ方法はありますか?
A. レンズを紛失される状況として、以下の3つに分けてご案内します。 1.レンズをはずす時 レンズをはずす時に眼が乾燥していると、レンズが飛んでしまうことがあります。 ...

Q. レンズを紛失してしまった
A. レンズの紛失の場合はメーカー保証がありませんので、お求め先へのご連絡をお願いいたします。 メニコンでは、お客様の瞳の健康を守るために、コンタクトレンズを購入するのでは...

Q. レンズを紛失した場合のリニューアルはどうなりますか?
A. メルスプランにおける1年ごとのレンズ交換(リニューアルサービス)は、ご使用レンズと交換 となるため、レンズのご提示がない場合、紛失負担金をお支払いいただくことになります。

Q. メルスプランの会員カードを紛失したのですが、再発行できますか?
A. メンバーズカードを紛失された場合、無料で再発行の手続きを させていただくことが可能です。 再発行をご希望の際は、お手数をおかけいたしますが、「お問い合わせ」から 以下...

Q. 海やプールではレンズをはずすした方が良いですか?
A. 海やプールでは、眼に水が入ってレンズがずれたり、はずれて紛失しないよう十分注意してください。 水泳をする場合は、ゴーグルをしたとしても不意な紛失を避けるため、はずした方が安心で...

Q. 2週間交換タイプコンタクトレンズの裏表、確認方法 
A. ... ※水分をきるときには、レンズを落として紛失しないように注意してください。 ※レンズの表裏を間違えると、異物感や見えにくいなどの症状の原因になり...

Q. メルスプランは海外でもサポートを受けられますか?
A. ...す。 また、ご旅行など短期の場合では、旅先でレンズを紛失されるケースも考えられますので、事前にスペアレンズをご購入いただくことをお勧めします。マンスウエアやメニコンワンデーな...

Q. メルスプランへの登録日や会員番号を確認したい
A. ...す。 もし、メンバーズカードを紛失された場合については、無料で再発行の 手続きをさせていただくことも可能です。メンバーズカードの再発行を ...

Q. 遠近両用コンタクトレンズを使っていて、度数が変わったりした場合の交換や保証はどうなりますか?
A. 度数変化やご使用上のトラブル(破損、紛失等)については、レンズのお求め先にご相談ください。 メニコンでは、お客様の瞳の健康を守るために、コンタクトレンズを...

Q. Sシステムが使えないのはどういう時ですか?
A. Sシステムの適用ができない場合は、 1.レンズの新規購入日から1年を超えている場合 2.破損レンズの1/2以上が提示されない場合 3.紛失(使用レンズが提示されない)の...

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